3 junio 2026

Alerta por llamadas spam: por qué rechazarlas puede empeorar el problema

Rechazar una llamada desconocida parece la reacción más lógica, pero especialistas en ciberseguridad advierten que esa acción puede confirmar que el número está activo.

Los sistemas automatizados que realizan campañas masivas registran señales como tono, ocupado, atención o corte inmediato, y utilizan esa información para identificar líneas “vivas” y volver a insistir. Así, al presionar “rechazar”, el usuario podría estar validando su número sin saberlo.

Las redes de spam y muchas estafas telefónicas funcionan con marcadores automáticos que prueban miles de líneas y clasifican su comportamiento. Cuando detectan interacción —aunque sea mínima— el número puede ganar “valor” en bases de datos comerciales y, en algunos casos, circular en listados que luego terminan en manos de estafadores. Por eso, muchas personas perciben un aumento repentino de llamadas no deseadas.

Como primera medida, los expertos recomiendan no interactuar: dejar sonar hasta que corte solo, no devolver llamadas a números desconocidos y no presionar teclas como “marque 1 para dejar de recibir llamadas”, ya que eso confirma actividad. También sugieren utilizar filtros antispam del teléfono o aplicaciones específicas para reducir interrupciones, aunque aclaran que no eliminan el problema de fondo.

En una segunda instancia, aconsejan medidas administrativas como inscribirse en el Registro Nacional No Llame en Argentina y revisar los consentimientos otorgados a empresas para el uso de datos personales. Además, si se atiende, conviene evitar responder con un “sí” automático y optar por frases neutras. La clave, sostienen, es reducir al mínimo la interacción inmediata y reforzar el control sobre los datos personales para desactivar el atractivo del número frente a los sistemas automatizados.