Las estafas virtuales no se detienen y en los últimos días volvió a activarse una peligrosa modalidad que ya había generado numerosas víctimas: delincuentes se comunican por WhatsApp haciéndose pasar por agentes de PAMI o Mercado Pago, utilizando logos y nombres oficiales para engañar a los usuarios.
A través de mensajes y llamadas que simulan ser comunicaciones formales, los estafadores se ganan la confianza de las víctimas —especialmente adultos mayores— y extraen información clave: datos bancarios, previsionales, números de tarjetas, claves de homebanking e incluso acceden al control total del teléfono celular.
El nuevo método: simple, pero efectivo
Según se detectó, los delincuentes suelen contactarse afirmando que existe un problema con una operación bancaria, o que se requiere validar un trámite médico o administrativo. En algunos casos, mencionan operaciones sospechosas, como la compra de un electrodoméstico, e invitan a la víctima a iniciar una “denuncia” falsa.
Durante la conversación, inducen al usuario a descargar aplicaciones como TeamViewer QuickSupport, que permiten el acceso remoto al dispositivo móvil. Con ese permiso, el estafador puede controlar el teléfono: ingresar a cuentas bancarias, redes sociales, contactos y toda la información almacenada.
Cifras en aumento y alerta oficial
En 2024 se denunciaron más de 34.000 delitos informáticos en Argentina, con un crecimiento del 21% respecto al año anterior, según la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI). Las formas más frecuentes fueron fraudes digitales (63%), robo de identidad (13,5%) y acceso indebido a cuentas (8,3%).
PAMI, al actualizar su aplicación para trámites digitales, se convirtió en blanco ideal para este tipo de engaños, especialmente entre los adultos mayores, que muchas veces no están familiarizados con entornos tecnológicos.
¿Cómo protegerse?
Nunca compartas claves ni datos personales por WhatsApp, mail o teléfono.
No descargues apps ni hagas clic en enlaces sospechosos.
Verificá cualquier mensaje directamente en los canales oficiales de la empresa u organismo.
Si dudás, consultá con familiares o personas de confianza antes de responder.
Las autoridades insisten en que ninguna entidad oficial solicita datos confidenciales por mensajería instantánea, y piden denunciar estos hechos para prevenir nuevas víctimas.
