Una situación inesperada sorprendió este martes a miles de clientes del Banco Nación, cuando detectaron la acreditación de importantes sumas de dinero extra en sus cuentas sueldo, tanto en pesos como en dólares. En algunos casos, los montos llegaron hasta los $700.000, generando confusión y expectativa entre los usuarios.
Según informó la entidad, se trató de un error técnico que comenzó a ser corregido pocas horas después de haberse producido. El inconveniente se registró en el último día del año y afectó principalmente a cuentas sueldo, en su mayoría pertenecientes a empleados estatales, que junto con el cobro habitual del salario recibieron un “extra” inesperado.
Los movimientos aparecieron identificados como REND.PESO y REND.USD, lo que llevó a algunos clientes a vincularlos con el sistema de cuentas remuneradas que el Banco Nación implementó durante este año. Sin embargo, desde la entidad aclararon que los montos no guardaban relación con los rendimientos reales y que respondían exclusivamente a una falla técnica.
El error también impactó en cuentas en dólares, donde se acreditaron sumas de hasta 370 dólares, que luego comenzaron a ser revertidas a medida que el banco avanzaba con la corrección del sistema.
Desde el Banco Nación no precisaron cuántas cuentas fueron alcanzadas por la falla, aunque se trata de la entidad bancaria más grande del país, con más de 20 millones de cuentas activas.
La situación generó sorpresa y múltiples consultas en sucursales y canales digitales, aunque desde el banco llevaron tranquilidad al asegurar que los movimientos serían regularizados automáticamente.
