La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor difundió alertas presentadas por las empresas Volkswagen Argentina y Mercedes Benz Argentina, dado que en más de 2900 vehículos vendidos, modelos Volkswagen Amarok y Mercedes Benz Clase A, presentan defectos que “pueden afectar la salud y seguridad” de los usuarios.
Jueves 8 de agosto de 2019.
La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, dependiente de la Secretaría de Comercio Interior de la
Nación, difundió alertas presentadas por las empresas Volkswagen Argentina S.A. y Mercedes Benz Argentina S.A. por fallas en vehículos de su
fabricación.
En 2886 unidades Volkswagen Amarok con chasis comprendidos desde 8AWD** 2H* HA000457 a 8AWD** 2H* JA042909 (años/modelos 2016, 2017
y 2018), se ha detectado la posibilidad de que, al desplazar los asientos delanteros a la posición más baja, un mazo de cables resulte dañado, pudiendo producirse “daños términos locales con riesgo de incendio, o bien el asiento se puede desplazar solo, lo que provocaría riesgo de accidente o de sufrir lesiones”.
Al respecto, los propietarios de estos modelos, o quienes posean estas unidades pueden dirigirse a cualquier concesionario de la Red Volkswagen o contactarse con el Departamento de Atención al Cliente (0800-888-8338, de lunes a viernes de 9 a 18 hs.).
En tanto en 36 unidades Mercedes Benz Clase A, comprendidos entre los números finales no correlativos de chasis 018313 y 079802 se ha detectado la posibilidad de que, tras la correcta desactivación de las luces de carretera automáticas y la posterior activación manual de la luz de carretera, ésta ya no pudiera desactivarse mediante la palanca de luz de carretera. Esto podría deslumbrar al tráfico en sentido contrario, lo que aumentaría el riesgo de accidente.
En tal sentido, la automotriz alemana recomienda a los propietarios o usuarios de estas unidades, dirigirse a la Red de Concesionarios y Talleres autorizados para la actualización, de modo preventivo, del software de la unidad de control del módulo de registro de señales y activación.
Por último, por consultas, los interesados pueden comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de Defensa del Consumidor al 0800-666-2369, opción 1) o a través de la página se sitio web; Twitter: @DNDConsumidor; Facebook: Defensa del Consumidor Argentina.
fuente: InfoGEI
