En la vecina ciudad de San Carlos de Bolívar, el Juzgado de Faltas resolvió aplicar una multa a Swiss Medical luego de un reclamo impulsado por la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC).
La sanción surgió a partir de la denuncia de un afiliado de más de 65 años, quien cuestionó aumentos en la cuota de su prepaga sin recibir información clara sobre los incrementos.
Según se informó oficialmente, la empresa no logró revertir la situación durante la instancia conciliatoria y el expediente avanzó hasta el Juzgado de Faltas local, que consideró acreditado un incumplimiento del deber de información y del trato digno previsto en la Ley de Defensa del Consumidor.
Desde el Municipio destacaron el rol de la OMIC como herramienta para que los vecinos puedan canalizar reclamos vinculados a servicios y consumo, en un contexto donde las subas en medicina prepaga generan preocupación en distintas ciudades de la región.
